| 投诉主题：苏宁易购以各种理由不退还货款 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：寇先生 |
| 投诉时间：2013-08-13 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92487 | |
我于2013.8.8日购买一太空调，2013.8.9由于苏宁价格变动，本人提出退货，苏宁易购承诺3-5个工作日退款成功，截止到2013.8.13日再次查询，苏宁易购客服称商品没有归还库房，等归还库房后才能退货，问题是我根本没有签收货物，没次给易购打电话他们都声称上报，但从未有工作人员解决退款问题。
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