| 投诉主题：在京东购买的抽油烟机因尺寸不合7天之内不退货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：雷先生 |
| 投诉时间：2013-08-10 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92225 | |
我于2013.7.30在在京东网（http://www.jd.com/）购买了 万和(Vanward) CXW-180-H05G 中式 吸油烟机，京东的安装师傅2013.8.2上门安装时撕掉了纸箱封口胶，但发现尺寸不匹配不能正常使用，于是没有动里面任何东西，由于尚在7天之内，因此我在京东网上要求退货，京东却以外包装打开过了为由拒不退款，我连这个购买抽油烟机碰都没碰过，都是京东的安装师傅一手在操作，根本不影响二次销售和使用，我觉得京东太流氓了，在任何商店购买这种大件商品7天之内都会无条件退货的，我对京东这种流氓态度无比愤怒，在同京东多次协商无果的情况下无奈只好找315投诉，不知道在这里投诉会不会有效果
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