本想把家里的空调加些氟里昂并清洗,在百度上搜索“空调”,第一个显示的就是北京空调 加氟 北京空调不制冷 北京统一热线4008-997-315(网址:http://www.china9999.net/kongtiao/)。网页做得很专业,上面有企业法人营业执照、消费者信得过单位、各种荣誉证书,全国服务热线4008997315、北京总部服务热线4008991888;4007196777、北京各区服务电话有50个之多,详细的厂家介绍。在拨打了东直门服务热线:86766286后,之后发生的事情让人始料不及,没想到遇到这么气人的“骗子”公司!谁能管他们!!
7月25日
0815拨打东直门服务热线:86766286,对方说师傅会主动联系我,我问她收费标准和怎么付款,她说到时候师傅会说清楚。
12分钟后,手机号13261048680拨给我联系空调维修,约好下午到家修理。1600左右两位身穿蓝色短袖工服的中年男子到家,手里领着一个装氟里昂的气罐瓶,进门前带了脚套(看似专业),看了空调的位置,我问其中一位稍年长(看似像师傅)的人关于收费标准,他拿出了一个半旧过塑单子(价目表),上面写着清洗费80/台,氟里昂80元,我问他5台空调是不是800元,他说清洗费是80*5=400元,但氟里昂按照单位80元,要测一下空调需要加几个单位的氟里昂。从开始到结束,5台空调用了不到20分钟,拿出一本收据,开了一张3160的收据(清洗费80*5=400,氟里昂4台壁挂(每台加6个单位),1台立式(加8个单位)4*6*80+8*80=2560,人工费200),收据上盖有“北京空调维修财务专用章”,收款人方平,保修五年。临走前嘱咐30分钟内不要开机
7月29日
其中一台制冷效果不好,希望能够返修看看。
0846 拨打东直门服务热线:86766286,说没有这个13261048680手机号的师傅,对方直接挂断。
0858 再次拨打,对方表示查查,查到了给我打电话。
过了一个多星期,没有任何音讯。
8月7日(我再次拨打东直门服务热线:86766286)
1307 (1分钟)情况说了一半,接线员直接挂断电话
1306 (23秒)情况刚起了个头,说她不管,让我打4008991888的电话,我说只想查证有没有这两个人和维修记录,接线员挂机。
1304 1分钟 接线员说“我没空搭理你,现在忙着呢,你待会再打”(我心想你们是忙着骗人吧!!)
1303 1分钟 我问她名字和公司地址,她都不说。我和她说明情况,表示这个情况很严重,要报警。她满不在乎地说“你去报吧”。
8月8日
0900 我拨打了这个网站北京总部服务热线4008991888和东城区服务热线4008997388,这两个接线员态度倒还好,但问到公司性质、地址等问题,他们都不说,最后表示查到了给我电话。
电话记录(从中国移动摘取)
07-25 08:15:28 北京 主叫 86766286 02分15秒 本地通话费 本地主叫通话费 288元88商旅套餐 0.00
07-25 08:28:04 北京 被叫 13261048680 01分27秒 本地通话费 本地被叫通话费 0.00
07-29 08:56:46 北京 主叫 86766286 58秒 本地通话费 本地主叫通话费 288元88商旅套餐 0.00
07-29 08:58:31 北京 主叫 86766286 02分38秒 本地通话费 本地主叫通话费 288元88商旅套餐 0.00
08-07 13:03:16 北京 主叫 86766286 01分22秒 本地通话费
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |