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在京东购买海尔空调室外机为坏机

投诉主题:在京东购买海尔空调室外机为坏机
投诉目标:京东商城 海尔空调 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2013-08-09 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92070

本人7月27日在京东购买空调,给老家的父母使用,7月30号师傅上门安装时,发现室外机是坏的(有检测报告),从此便是噩梦开始,打了不知多少电话,京东不闻不问,投诉也不管,海尔客服和南通海尔售后隔三差五联系一下,不疼不痒的聊几句,就不是给解决,截止目前(8月9日)还没有解决方案。求救万能的天涯!

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