投诉主题:三星液晶显示器黑屏维修检测 | |
投诉目标:三星电子 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2013-08-08 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91821 |
去年九月买的三星液晶显示器黑屏,三星福韵系列,型号:syncmaster S19B360 间歇性黑屏,电源键点不亮,时好时坏,七月十五给经销商维修,一月后才拿到显示器,也就是八月七号,当晚使用不到半小时黑屏,重新插电源,一个晚上反复黑屏七八次, 经销商说发给杭州维修检测,反应没有问题,一切正常, 为什么我一回家就黑屏?其他显示器一点问题没有 显示器是三星福韵系列,型号:syncmaster S19B360 去年买三星显示器,经销商先是给我一个返修机,被发现后,搞错,给我一个新机,上个月去维修,又说我购机的单子型号跟我显示器不符,他们自己给我的单据,还要狡辩,我怎么知道型号不对 去年九月的机子,保修期就一年,光维修检测就花掉一个月,现在快九月份,过了保修期是不是就可以不承认了 要求就是给我维修好,不要出现问题,或者换一个好的,如果没有能力维修的,就退货退款
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