| 投诉主题：海尔卡萨帝冰柜质量缺陷 严重结冰 | |
| 投诉目标：海尔 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-08-07 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91675 | |
海尔卡萨帝冰柜质量缺陷，严重结冰，售后不作为。 2012年8月15日，购海尔卡萨帝冰柜一个，型号LC-150E，价格4300元，有发票。 刚买回来不久，控制器出现问题，售后无法维修，换了新机器；不到一年时间，发现冰吧上层结冰严重，很厚的冰，郑州的售后不作为，过来几次都说是正常现象，让我拿铲子自行清除！！！作为国内的知名品牌，这样的售后，这样的言行，怎么让消费者满意？？ 我现在要求海尔厂家派技术人员检测，确定问题后更换新机或者退货！！！
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