投诉主题:志高空调维修推诿 时间不定 | |
投诉目标:志高空调 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2013-08-08 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91942 |
我于2011年购置一台志高空调,三包规定6年质保。 2012年因空调不制冷维修一次,只是某元件松动。 2013年8月6日又出现同样故障,打电话给客服,承诺维修。可是一直没人联系维修。7日、8日分别打电话给客服,都回复催师傅来维修。可是至今没人联系维修。客服还回复9日会上门维修,可是没有人联系。如果,9日上门家中没人怎么办?我的联系电话3天没关机了,去哪都要想着带着。这售后服务太差了!
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