投诉主题:乐购仕买的奥克斯的空调刚上墙就坏 | |
投诉目标:乐购仕 奥克斯空调 | 投 诉 人:祝女士 |
投诉时间:2013-08-07 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91806 |
7月29号在乐购仕买的奥克斯空调,8月5好来装的,刚上墙就坏了,装空调的师傅说是内漏,说在2天内会给我们处理好的,就走了,后来就就不处理了,催他们处理总说要按流程走,也不管不问,打了好多电话都是很敷衍的回答,8月6号i下午来了一个空调师傅,看了一下就说要换新机,又说2天内会换新机的就走了,我今天又打了售后电话问到底还要多久给我们换新机,他说不确定的,又说要按流程办事,总拿这个来敷衍,这几天都是高温,买空调不就为了下班了晚上能好好的睡觉吗》可是他们呢,一直都不管事,这售后态度也太差了吧,我还要求他们赔偿我的精神损失费呢?现在的服务真是太差了,钱拿到手了就不管事了,
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