松下空调质保期内维修不及时且收费

我的松下空调2008年购买，今年6月底空调制冷出风温度明显不够，我向本地售后报修，售后2天后上门维修，售后人员说是需加制冷剂，支付100元，加氟，但是使用两天后效果不明显，再次联系售后，几天后第二次上门，售后人员经检测发现空调压缩机只运行3、4分钟就停机是导致制冷温度不够的原因，说是室内机主控板程序问题，需更换，更换费用为370元，但是他们要向总部申请，需要几天（具体时间未说），随后过了4、5天没有消息，我主动联系本地售后，在联系几天后每天都说快到了，但是一直没到，在又等了3、4天终于上门维修，在这几天内我几乎每天联系本地售后，他们要么不接电话，要么就说快到了，第3次上门支付了370元费用后更换了室内机主控板，但是售后人员没有仔细检测，只是开机能出冷风后就离开，售后离开后，我发现空调问题仍没有解决，还是运行3、4分钟就停机，我马上联系售后人员，他们说马上回来，但是一直没有返回；在随后的近10天内我每天联系本地售后，但是他们要么不接电话，要么就说“今天上门维修”但一直没有上门，在这10天内我4次联系了松下的400售后，他们也说给催促尽快维修，但是没有效果；在于400售后沟通过程中了解到我的空调整机质保六年，但在前3次维修中，本地售后从来没有提到质保，也没有要我出示过质保卡及票据；10天我一方面与本地售后沟通上门时间另一方面沟通质保时间问题，但本地售后却说我的空调外机质保6年，内机为3年，通过反复与本地售后和400售后沟通，本地售后含糊的说要我提供保修卡和发票，如果没过期则退款。在反复联系了10多天后，售后终于第四次上门，但这次上门问题仍然没有解决，他们检测说室内机温控器坏了，需更换，说回去找找要是有过两天就来更换，没有就申请；而且这次他们没有提质保的问题，我提出后，售后人员仍说室内机质保3年，说具体的找他们负责人联系，随后就离开；在又等了10来天后，他们第5次上门，在等待的10天内，又是我每天催促本地售后，第5次维修更换了室内温控器，只运行了10多分钟他们说原来的问题不存在了就要离开，仍不主动提质保问题，我提出要退款，他们联系了他们的负责人，说要发票及保修卡，我提供了当时的销售凭证及保修卡，他们说销售凭证不行，必须发票，我当天下午就在当时购物的商场换了发票，并且与他们沟通，他们说可以退款。但是今天已经是第6次上门维修了，空调没修好，问题找不到，退款的事上门维修人员说不清楚，在询问他们负责人后，只说给退，但又说身上没钱，说下次带来，下次又不知道什么时候了。 从空调报修到现在已经1个多月了，伏天都快过去了，一直没有修好，应退的款也没有退，而且未解决的问题每次都是我联系售后，从未主动联系过我，售后少则拖3、4天，多则10多天才上门，上门也修不好，问题也找不到，情况与400反应后，他们只说他们只管派单，他们管不了具体的维修点。