投诉主题:海信电视质量差售后又慢又差 | |
投诉目标:海信电视 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2013-08-05 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91388 |
2012年3月23在苏宁电器买的一台海信46*16*3D的电视,回来还没有一个礼拜就出现少线,给换了一台新的,今年7月屏又出现了问题,老是闪。打海信的售后电话,人家售后还没有安排人过来看就开始说这费那费的,后来售后人员打来电话一开口又是费用问题,三催四请好不容易把售后的请来了,售后说是屏的问题,要回公司申请换屏。然后半个月时间过去了,音讯全无。打苏宁电话,苏宁说海信那边的售后单显示的是这次售后已经处理完毕了。。。。我的电视还原封不动放在家里了,海信那边的售后单是处理完毕?海信的售后是不是太神奇了。。。而且海信的电视质量实在是太差了,第一次屏坏了可以接受,但是换了一台第二次又出现这种情况。真的是没法理解。。我现在只想知道,海信什么的售后什么时候能给我把屏换了。。。
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