格兰仕空调质量差

新房装修安装了格兰仕空调柜机和挂机各一台。最近使用的时候发现柜机的效果非常差，开机显示室内温度36度，开一天的空调室内都还是34度，室外机是工作一会就停止，整个柜机就像是一个大电风扇，根本不起作用。打售后服务4008300888电话，根本就无法接通，一整天好不容易打通了，答应上门来维修，但是就是不见维修人员的踪影。过了7天后，维修人员终于上门了，检查了一通后，说是室外机的百叶窗把散热挡住了，全小区的3000户人家都是一样的装机方式，就我这个挡住了。后来我就把百叶窗下了，这下该好了吧，其实还是一样的，一样不制冷。这下真正的问题来了。原本我只是柜机的制冷不好。卧室的空调制冷非常好，卧室和柜机的外机都装在一起。等维修人员走后，我的卧室的空调制冷效果突然也完全没有了。我可以断定，一定是他们的维修人员给我的空调动了手脚。（空调在室外，所有的螺帽上应该是灰很多的，上面明显的有扳手用力的痕迹）原来卧室开26度，还要盖被子，现在开16度都热的冒汗，严重鄙视这样的售后服务人员。 我要求格兰仕售后给我一个说法，第一，维修好我的格兰仕柜机，第二，我卧室的空调制冷效果变差必须给我一个说法，让给我维修的维修人员亲自给我道歉。