格力电器空调制冷效果奇差

我于去年(2012年）8月中旬在 国美网上商城订购 3台 格力空调 （2个变频 KFR-32GW/(32556)FNDe-3 和 1个 定频 ） ，用于新家。 去年10月才搬到新家，故去年 实际没使用空调。 今年一到夏天，使用空调 发现 有1台变频空调效果奇差。整晚温度都 降不下来。打几天的格力空调售后电话，都是忙音占线。后打 12315，格力派人来看了 但他们只测 空调出风口 温度 和 室外温度差达到 16度 就说他们测试数据正常。 不过在他们来的1小时，空调开的1小时时间，室内温度依然不舒服的 热，他们也不能解释 但他们说他们只能做这个--测温差。 后又打格力售后，终于打通了1次。他们答应派 ”高人"来，但近20天过去了，就是没人来。 上周我又打格力售后电话，依然是几次都打不通--忙啊！ 就用网上的电子的吧----网上投诉 都投了5天了，依然是没音讯，试问哪有这样的售后啊！！！！！！！！！ 恳请帮联系解决！ 这空调实在窝心，整晚打到最低 16度，超强风力（噪音大啊），依然光身子不盖被子睡通宵。我以前2个住房都用过6台格力空调了，都没这事，这空调明显有问题啊。