投诉格力空调噪音质量问题

我于2012年4月15日在广东省中山市石岐区莲塘北路1号2卡的格力空调中山4S专卖店购买了一台空调凯迪斯KFR-26GW/(26556)FNPA-4, 中格提货号：38785；增值税普通发票号：00953325；包修卡上的号码是：KFR-26W/FNC03-4 GREE4B47410117478 购买了后大约10天左右发现，在窒内的回音很响，白天和晚上都很响，好象个小电房的噪音，尤其在晚上，在窒内的回音特别响，严重影响睡眠。当时，我用家里的电话打了4008365315反映情况，后来，一位维修师傅上门，来看过(是一个人白天来看的)。当时，他很马虎地听了听，说没有噪音。 前段时间，2013年6月30日，我打过电话给维修部88780315，又打了中山的 88702393 88780315， 均没有人接听，又打了4008365315，然后按语音提示按1，也是没人接听。 没有办法，我于2013年6月30日在格力的客服网站上留言投诉。留言如下： "我于2012年4月15日在广东省中山市石岐区莲塘北路1号2卡的格力空调中山4S专卖店购买了一台空调凯迪斯KFR-26GW/(26556)FNPA-4, 中格提货号：38785；增值税普通发票号：00953325；包修卡上的号码是：KFR-26W/FNC03-4 GREE4B47410117478 购买了后大约10天左右发现，在窒内的回音很响，白天和晚上都很响，好象个小电房的噪音，尤其在晚上，在窒内的回音特别响，严重影响睡眠。当时已叫了维修部的人员来看过(是一个人白天来看的)，但维修部的人员说没有噪音。我于2012年忙于考注册会计师。一直没有时间处理此事，加上我电脑不熟悉。前段时间打过电话给维修部88780315。今天，我打了中山的 88702393 88780315， 均没有人接听，又打了4008365315，然后按语音提示按1，也是没人接听。你们格力空调在社会上的评价不错，但到我购买了，我觉得质量很差，音很响。其二，是售后服务没有诚信。 我强烈要求，换一台静音的。因为那噪音实在受不了，请你们派人来看一看我的空调，白天和晚上都来听一听噪音，尤其在晚上来听一听那噪音。而不是敷衍了事，不了了之。 另外，上门的技术人员请你们派两位，不要一位。" 2013年7月4日，我收到格力电话0756-2186702的人员（是女职员）打到我的手机13528299925上，问是否没有开通电话，并说：“维修人员说打过我的电话，但打不通。” 我当时向0756-2186702来电的女职员反驳：“维修人员没有主动打过电话给我，我的电话一直有开通，除了晚上睡觉关机外。我早上手机在大约8点开通。” 我又问那个女职员，我的情况，怎么办？她说，会联系有关人员。 等了几天后，我除了上述那天格力0756-2176702的女职员来过一次电话后，没有收到任何格力有关人员的来电。没法，我只好于2013年7月7日再次打电话给维修部88780315 ，接听人员说，可发信息给此号码：13018730527。于是，我把我的地址及格力空调有噪音的情况以短信形式发给了师傅，他说会联系我。但过了若干天后，我仍未收到维修师傅13018730524的来电。之后，我主动打他的手机13018730527。后来才约定在2013年7月14日上门。 2013年7月14日中午，维修师傅上门了。我认出他，去