| 投诉主题：苏宁易购购买空调两次换货均是坏货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：徐先生 |
| 投诉时间：2013-08-02 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90840 | |
2013.7.30在苏宁易购下单购买海尔空调海尔空调KFR-35GW/05GJC23-DS ，2013.8.2日收到货后，2013.8.3日早安装发现是坏货，联系客服要求换货，下午换货后安装人员发现还是坏的。 再次联系客服，他们态度傲慢，不理会客服要求，态度恶劣。这是对消费者的严重不负责，现要求苏宁易购立即进行换货，并要求进行购买金额的10%赔偿。
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