投诉主题:海尔空调用了三次主机就坏了 打了无数电话商家都没理 | |
投诉目标:海尔空调 | 投 诉 人:王女士 |
投诉时间:2013-07-30 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90260 |
海尔空调KFR-50LW/02HBF12,2013.5.1购买,2013.5.2安装,其间用过两次,2013.7.26日使用过程中发现坏了,不制冷了,显示面板乱码,关机后重启还是不行,于是我们打电话给天津宁河县芦台镇国美电器,2013.7.27师傅上门看了,说是主机还是什么的坏了,不好修,让我们等消息,直到2013.7.30我们一直打电话询问,卖家都告知等着,这么热的天气,家里还有不到一岁的小孩,热得都起痱子了。2013.7.30我们打了海尔的客服电话,被告知下班之前给我们答复。
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