7.21下单购买；
7.21电话告知送货范围远，需要推迟2-3天，答应；
7.23收到系统短信说12：:0——14：00送货；当天下午收到短信说不送了；
7.26电话400，开车去市区，投诉说自提，电话半天告知不行，等开车回公司，告知可以自提；后协商说第二天送货，我答应了；
7.27不上班，但送货地址是公司，只好电话问送货时间，没人知道；然后去公司等；等到下午，告诉我明天一定送！也答应了
7.28早早去公司等着，10点多电话，告知不知道什么时候送。稍后收到系统短信，告知12:00——14:00送，有送货师傅电话。
打电话给师傅，告知要等；等到下午，期间多次电话，最后一次告知，我车上都没有你的货，估计是系统发错了信息！
再次电话400，要求退货，赔偿损失！
29日中午来电话，竟然问我说，今天没人给你送货吗？我说我投诉要退货并赔偿，对方挂机！
29日早上还有一次投诉，因此30号再次网上客服，问解决时间不是24小时吗？怎么没有回复？
对方回应说客服忙，在处理。
至今没任何回复，钱款已付！
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