投诉主题:海信电视三包不规范 | |
投诉目标:海信电视 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-07-29 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90076 |
2010年9月份买了一台32寸海信电视,当时花了2600元,今年7月15日电视液晶屏出现问题,海信返厂维修,后来电话回复电视已经停产,没有配件,要求补200元钱,在给一台电视,我认为国家有三包规定,应该给予维修,没有配件也是厂家自己的问题,不应该让消费者买单,但海信电视坚持认为我们要补200元。
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