苏宁易购售卖问题产品 格兰仕售后不给顾客解决问题

4月18日在苏宁易购购买一台格兰仕G70F20CN1L-DG（BO)型号微波炉，使用不到两个月产品坏了。坏后第一时间给格兰仕客服打电话，格兰仕派人维修，维修人员检查过机器后说电脑主板坏了，他说回去跟格兰仕总部要件一个星期就能维修上，可我等了一个多星期后还是没人维修我就给当地客服打电话，当地客服说哈尔滨总部盘库不给发件，让我再等等，可我又等了一个星期左右还是没人来维修，于是我又给当地客服打电话当地客服还是说哈尔滨总部不给发件我听完很生气，当地客服还让我给格兰仕总部打电话让我投诉他们说这样发件能快些，完事我给格兰仕总部打电话4008300333打了好多遍都无法接通，当时我很崩溃，当时我又给苏宁易购打电话，打通了他们说跟格兰仕联系解决我的事，告诉我24小时会给我答复，可时间到了苏宁易购没有给我打电话告诉解决方案，于是我把电话给苏宁易购打过去了，他们并没有解决我的问题，最后告诉我一个格兰仕的电话4008300222我撂下电话就往这个号打，这个号打通了我把我的情况跟她说了一遍客服说让我等她说会把我的情况汇报给他们领导，打完电话我又等了几天我一看怎么还没信呢，我就又拨打了这个号接电话的还是这个女客服，她说没有件了具体什么时间他们也不知道，客服语气非常不好，完事后我又给苏宁易购打电话他们也推脱，现在我总给他们两个大企业打电话他们一直推脱，最后我给格兰仕打电话那个女客服态度不好还用上几回的话搪塞我，我真的气氛了我说让他们经理接电话，最后经理说一个星期准能给我修上，可这一个星期又过去了，还是没人维修。 苏宁易购这么大的购物网站出售问题产品，产品买回用了一个多月就坏了，打客服只会推脱不解决办法。格兰仕大品牌售后真的是太差了 顾客产品坏了不及时给顾客维修，客服态度极差，也只会让顾客等，两个大品牌真的让人失望啊。微波炉已经坏了一个多月了，现在只能在家当摆设了。