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苏宁电器员工以赠送名义销售延保

投诉主题:苏宁电器员工以赠送名义销售延保
投诉目标:苏宁电器 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2013-07-31 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90274

7月27日,我于苏宁电器立水桥店,购买了三星品牌的电视,和西门子品牌的烟机灶具,买电器时我问有无赠品,两家服务员说,那我赠送你延保服务吧,我答应了,开票时我还问为什么要开两张票,他们的收款员和销售员工也不解释,我回去看发票,怎么看怎么不对,延保服务根本不是赠送的,名称,数量,单价全在单独发票上显示着,这明明是我买的延保服务,我认为这是商家给顾客设的套,名义上又送你延保服务,让你高兴,暗地里又完成了他们的销售服务。希望315帮忙,谢谢。

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