LG液晶电视机存在严重质量缺陷,售后拒绝承认产品本身质量问题,且又不愿承担相应责任,一而再再而三地让消费者吞食苦果。不配作为跨国企业!!! 我于2008年在江门新会国美电器购买的LG427CR-TA液晶电视机,约在2010年3月份电源板故障,不能开机(电源指示灯绿几秒钟后闪烁几下就变回待机红灯)。打4008199999电话报故障后,LG维修人员上门维修好了,我付出的代价是:780元(电源板500元+250元人工费+30元上门服务费)。 没想到,我那烦人的电视机在2012年4月份又出现一模一样的故障,经过漫长的等待和多次电话投诉后,最后也是同样更换电源板解决了故障,当时LG售后和维修人员承诺:这次更换的是经过改良后的电源板,不会再出现类似故障。 好景不长,今年7月18号电视机又罢工了,故障表现和上面描述一样,开不了机。随后打4008199999报修,维修人员坚持要按照正常过保报价,我不接受。再次打电话4008199999强烈要求LG承担本次维修并要求彻底解决此问题,至今未果,也无如何回复。。。。。。 我不禁感叹:买了LG液晶电视机,就相当于上了贼船。这块鸡肋让人食之无味,而且每年还得花大钱去“做保养”。 难道LG是故意设下陷阱,好让广大消费者养活庞大的售后和维修人员??????
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