京东昂达平板电脑电池撑坏机器 京东不予维修

去年在京东买的蓝魔平板电脑，后来坏了在今年1月换了昂达平板电脑，之前因为某些小碰撞使屏幕（外面的玻璃屏）裂了一个小角，完全不影响功能，几个月后发现机器边缘鼓起来了，把问题反映京东，京东说是人为的不予维修，隔了2个星期发现机器完全变形，电池快要爆了，已经把里面的显示屏撑裂了。有图片证明！这肯定不会是人为原因！把问题反映京东，京东的说是人为不予维修，给了昂达的维修电话，把机器拿去他们昂达售后的，人家说更换电池和屏幕，要自己掏钱。。。这又不是因为我的原因致使平板不能用，他们怎么不能返厂修？请大家帮忙看看，这电池能人为弄坏吗？现在平板放在家里感觉好危险，万一爆炸怎么办？