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京东购买海尔洗衣机 收货后发现有质量问题要求换货被拒

投诉主题:京东购买海尔洗衣机 收货后发现有质量问题要求换货被拒
投诉目标:京东 投 诉 人:包女士
投诉时间:2013-07-26 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89520

7月23日在京东下单购买价值1199元的海尔洗衣机,第二天送来时是让别人代收的,对方要求在开箱验货单上签字,等我们赶到时发现洗衣机后盖有明显缝隙,鼓包并变形,我当天就申请的换货,今天京东通知我审核未通过,让我非常气愤,我新买的洗衣机后盖就有大缝,想换货要求就这么过分吗

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