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苏宁易购拍下货品不发货不退款

投诉主题:苏宁易购拍下货品不发货不退款
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:孙女士
投诉时间:2013-07-27 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89722

6月27日从苏宁易购拍下抽油烟机,至今未发货,期间与其沟通两次,承诺退款,但一个月过去了仍未退款。我认为苏订易购存在用低价问题货品吸引客户的可能,浪费了客户很多的时间、精力,应当退款并赔偿。

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