苏宁易购不提供发票 导致商品无法保修

我于2013.7.1在苏宁易购网上订购空调，订单号10003180151，3号送货后，未提供发票。送货人员给的解释是发票忘记带了，明天送过来。后来送货的一直拖延和敷衍。然后我投诉到苏宁易购10次以上，问题一直不给解决。没有发票，商品就无法保修。 之前在315上投诉过一次，苏宁易购仍不给解决。后因315上密码输入总是错误，找回密码后再输入还是错误。不知道是什么原因。现再次投诉苏宁易购。 望315能给苏宁易购足够压力。否则问题还是不能解决。