| 投诉主题：假冒正规网站维修 收取天价维修费 | |
| 投诉目标：北京国美新世纪空调售后维修 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-07-23 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88758 | |
家里空调一直不制冷，用手机上网搜索美的空调维修，出来一个网站：http://www.tongyi168168.com/meidi/ 该公司客服：400-688-0399 维修人员电话：13146679839 当时没有看清网站标题，以为是美的官方，打电话报修后，很快2个人过来维修。修了约半个小时，开了一张1750的收据，另加80的高空作业费，共1830元。说是压缩电容坏了 480，加10个压的氟，每个50，还有一些清洗费用120等等。当时感觉价格偏高，毕竟赶上买个空调了。当时以为自己找的是官方，还是交了全部款项。上班后和同事抱怨，经提醒，又到该公司网站查看，才发现是个套牌网站，不是美的的客服。向美的官方客服反映2次，电话均中途突然中断无果。 维修人员开具的收据上加盖的公章为 北京国美新世纪空调售后维修 。 要求：该公司退回多收款项。 现只有收据一张
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