订单号:375864409897208 于2013-06-29 11:57,在天猫艾魅嘉数码专营店 下单购买了酷比魔方U25GT双核平板电脑,在收到货后第七天,机器不能开机,充电无反应,后边重启键无效,联系商家,商家称售后休息,在第七日晚间终于提供地址,在八日早7:50分以韵达快递寄回单号1600323619177。7月10日,商家称机器送去检测需要48小时,7月12日,又说因为快递忘记发件延时一天寄回,7月13日收到寄回机器,后壳疑似铸造缺陷近1/3凹凸不平,机器到手时处开机状态,故正常签收,7月14日晚,机器不能开机,充电无反应,后边重启键无效,15日早联系卖家,早9:20分以韵达快递寄回单号1600332245064。7月18日,卖家称机器背壳系高温所致变形,送回工厂检测,无下文, 连续五天,每日持续联系,商家于7月22日回复,称工厂检测需1个月。
在正常使用累计时间不足3日,机器已多次重复出现各种质量问题,无法正常使用,要求退货。
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