我于09年在全友专卖店购买了一套半皮沙发,一个茶几,一套五门柜,实际入住时间为10年3月份,入住半年后沙发就开裂了(后附图片),打全友售后电话几次后工作人员才来上门维修,维修时售后人员只是拿胶粘了一下,并且粘后非常难看,我要求他把整块皮换了,他说无法更换,没过一个月售后人员粘的地方又裂了,再次打电话让售后来修就一直没有结果,因工作忙就一直没有追究。
11年5月份发现沙发开始掉皮,并且非常严重(后附图片),里边还不断的掉渣子,打售后电话后一直没有人来处理,没办法我只好自已粘了一下。
昨天早上发现整个皮都快掉完了,并且白渣子掉的非常严重,打电话给售后,售后说三年以上无地无法维修,并且给我说三年了也该换了,(意思是全友沙发只能用三年,三年后就无法使用了),我听后非常生气,我说你们产品保修书上也没说明“全友沙发”只能用三年,并且至今无人处理。
“全友家私”的产品质量差,服务更差,还把大熊猫作为你们图标,真是丢我们国家大熊猫的脸呀,产品质量差的我实在没有语言来形容了,请消协、工商、质检部门认真查一下全友产品的使用材料,给消费者一个满意的答复!
因图片格式有问题无法上传!
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |