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淘宝九州电器城出售美的组装空调

投诉主题:淘宝九州电器城出售美的组装空调
投诉目标:淘宝 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-07-22 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88495

订单号:236053856420403 我于7月7日在淘“九州电器城”看上了这台KFR-26GW/BP2DN1Y—IC(3)美的直流变频包邮价——2680元的空调,支付前咨询客服是否有货说还有两台现在下单还有货,下单支付后告诉我没货了刚才被仓库卖完了,于是推荐我买这款KFR-26GW/BP2DN1Y—IA(3)包邮价-2670元说功能都是一样的还可以退10元给你这款卖的很好我们的空调拿货渠道不同是没有装机卡和保修卡的。我想来想去钱款以付了就定下订单了,7月19日货到后请来师傅安装打开包装一看(1)没有遥控器(2)没有说明书保修卡装机卡(3)没有国家强制性标准3C认证(4)没有能效标识贴(5)没有正规功率参数表(有参数表是用晋通纸质打印用透明胶纸贴上的).师傅看了说是组装机价格也太贵了于是没装了,我上网一查同一型号的空调是全国联保保修六年还是包送包安装价格还不到他的价,于是联系客服申请退货退款被拒绝,拒绝后我不想造成太大的麻烦就要求他给我付100元安装费,他同意了遥控器也寄来了。于是我签收了在评价上如实地写入此评价,第二天这个电话打来了(1892481*****)问空调性能如何,你的评价是否认为价格高,我说是的 你的价格比全网同型号正规品牌还要高1-200元,他说那么我给你补回200元请你把评价册除,我说行吧,那么款到位评价给册除。我这台冒牌美的空调没有国家认证如果有一天发生安全事故怎么办?

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