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三星电视出问题迟迟不解决

投诉主题:三星电视出问题迟迟不解决
投诉目标:三星电子 投 诉 人:赵女士
投诉时间:2013-07-21 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88393

问题拖了一个多月了,电视频频出现黑屏,花屏,自动启动,厂家发了两次主板都不是一个型号的,维修人员告诉我们:厂家说了型号不一样也不影响观看效果。我们要求换新机,厂家不给换。我不知道这问题得拖到什么时候能给解决…如果三星的内部零件都是通用的,那还分什么高中低档!

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