大金空调连云港店文峰大世界

我是江苏省连云港市的一名普通消费者，我在连云港市文峰大世界购买了4台大金空调，提货日期是2012年11月3日，售后服务派工人来安装完毕后，因为是冬天无法调试制冷效果，可是到今年的7月，要使用空调的时候，发现有一台挂机不制冷，（购买价格4500元）我就打了他们的报修电话8008201081，工人来检查后发现是因为安装时马虎，装外机时低压喇叭口没有拧紧，造成冷冻油和氟利昂泄漏，无法正常使用。维修工人说：如果只是单纯冲氟利昂可以使用，但是因为冷冻油泄漏，将导至压缩机寿命减少，还会带来其它毛病。因此我就去找文峰大世界（商场）协调解决，要求换机，商场的工作人员说：已经过了换机时间，不能换，只能补偿300元。 我投诉的理由是： 是因为工人安装造成的（维修工人有书面证明）不应该叫消费者承担吧？我也没有什么过分要求。如果返厂可以冲冷冻油我也同意，所产生的费用由商场承担。如果不能返厂那只能换机了，也不需要全换，只是把外机换掉就可以。我的要求不过分吧。