本人家书房(十平方)一台空调入夏以来温度始终在28~29度左右,温度降不下来,于2013年7月17日晚联系无锡市天亿家电制冷服务中心 陈姓经理 进行空调维修,当晚九时许,来了两个据说是无锡市天亿家电制冷服务中心的维修工,在还没拆开空调外机的情况下已断定所谓的空调启动器烧毁,遂对两个启动器更换,花费240元,又检测氟利昂说是缺压,冲压花费210元,说是已修好,人工费100元, 本人当场对空调进行测试,质疑跟修之前的状态是一样,对方否认,说要等两小时,经一晚的使用,该空调还是只能打到29度,跟没有修之前是一样的,致电对方,百般抵赖,直接挂电话,现举报并投诉无锡市天亿家电制冷服务中心如下行为:
1.欺骗消费者。明明原先的两个启动器是好的,他们的人在没有检测的时候已经断言是坏的,我在致电中要求对方将两个原启动器换回,看看是不是跟新换的没有区别,对方拒绝。
2.保修欺诈。在维修前,对方在电话中信誓旦旦说三个月保修,明明修跟没修一样,不仅不愿再派人检查,反而拒接消费者电话。
3.价格欺诈,随意乱收费,两个启动器加起来最好的不过40元,他们要价240,事后得知氟利昂100元加满还包含上门费,该公司开口价250,还要收150的人工费(后还价)
以上就是无锡市天亿家电制冷服务中心的卑劣行径,望予以帮助处理,谢谢!
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |