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质保期内格力空调出问题售后不维修

投诉主题:质保期内格力空调出问题售后不维修
投诉目标:格力空调 投 诉 人:凌先生
投诉时间:2013-07-20 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88162

最近空调制冷效果奇差(与一周前有明显差别),2013年7月18日9时55分打过0756-8617555的电话后,于当天下午15时过来了一个所谓的服务人员,进门不穿鞋套,直接往凳子上站,进到卧室第一句话就是:这么凉,空调没问题。 我拿出温度计让他看,又来一套煤油温度计与水银温度计差别,给我讲这些他还不够格!最后在我的要求下测了一下,结论:没问题! 我的空调有没有问题我不知道吗,现在开到最低16度,卧室温度最低在24-25度徘徊,只有在室外温度二十多度情况下室内才达到23度,正常吗,格力的人才们?在此一周前的三年内均可达到18度以下,不论外面多热,现在我的居住环境一点没变,按格力售后的意思只要有冷风就是好空调,太可笑了,我另外一个卧室还有相同的一台电脑,不存在制冷不好的问题,那个售后天才不给测,还说不拍投诉,相当的牛气,比我还牛,说条件不同,怪不得格力质保6年,60年也可以,反正是出了问题也是没问题。 还有075686175555的接电话的一个客服代表,差的要命,7月18日15时22分接我的电话,我这有记录!至今没人联系我解决问题。 请尽快协助安排人员给我解决问题! 这就是格力,所谓的大品牌! 谢谢质量万里行!

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