投诉主题:爱国者南京售后服务部一个故障多次维修 | |
投诉目标:爱国者 | 投 诉 人:岳先生 |
投诉时间:2013-07-17 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87532 |
在2009年购买一个爱国者MP5.按键失灵,在爱国者售后维修多次每次用不了多久就坏了,还是那个问题,在2013元月份,我给爱国者投诉中心打电话反映了这个事情,他们答应免费维修,让我过了春节把机子寄到南京售后服务部,说春节期间,邮寄维修不方便。我春节后事情忙没有及时送修,现在寄去了,他们售后说要收费90元,我又打电话到他们投诉中心,工作人员说过了免费维修时间了我对这事情不理解,因为当时机子就不能使用了,现在又不是说有其他的问题,还是老毛病。这台机子最近一次维修也是按键问题,没用几次就坏了,是保修三个月但我就没怎么用,为什么别的地方就没坏过,就是质量问题,我希望得到免费维修,并且是过关的维修。
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