| 投诉主题：苏宁易购购买步步高手机未完全收到货欺诈消费者 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：邢先生 |
| 投诉时间：2013-07-17 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87610 | |
在苏宁易购2013-07-05 下单订购步步高 手机 vivo Xplay (极光白)手机一部 订单号：8003253334 要求07-11送达，2013-07-09 快递送达签收，开拆后发现 取卡针×1缺失，手机套未送达，等至7-16联系客服投诉，7-17处理结果，要用也可到苏宁北京朝阳路店或苏宁大望路店步步高专柜自提，本人于17日中午12点前往苏宁北京朝阳路店自提，找到步步高专柜无人理会，工作人员态度傲慢，只提示说步步高专柜人员到小区了，无其他解释，也无人为我准备货品，打客服电话也无解决，直接耽误了我下午的工作，并致使我在中午时段高温下往返奔走
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
