投诉主题:苏宁易购欺骗消费者 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:相先生 |
投诉时间:2013-07-16 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87347 |
订单于6月30生成,承诺7月16到货,后迟迟不发货,且不告知消费者原因,经电话询问后,告诉说没货,要么退货,要么就等着,要等多久才会发货不知道,个人认为在无货且没有告知消费者情况下让消费者付款,然后傻等,本身就有欺诈嫌疑,后消费者询问后,种种理由推脱,要求退货,可是我们等待的时间由谁来负责?很不负责任的态度,个人严重怀疑苏宁信誉!
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