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苏宁易购商品质量问题退货后 只退了部分钱

投诉主题:苏宁易购商品质量问题退货后 只退了部分钱
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:阮先生
投诉时间:2013-07-16 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87348

苏宁的订单编号是:10000986550。今年5月份退货的,商品是399买的,退货后苏宁给了张299的券,说是剩下的100元很快会打到苏宁账户里的易付宝里,但是已经快2个月了,还是没有音信,已经联系了很多次客服了,电话客服和在线客服,每次答复24小时内会回复我,但是从来没有人电话联系我(每次联系客服我都有留我的电话号码),请苏宁尽快把我的钱退给我,如果我不注意的话,是不是这个钱就被苏宁给坑了?

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