美的电器不给维修

去年才买的空调，现在不可以制冷，从2013年7月8日报修到今天15日，一直无人上门维修，只是电话回访，说现在忙人手不够，一直往后拖，买的时侯承诺很好，到修的时侯就不闻不问，这不是欺骗我们吗，这样的企业诚信何在，这样的企业就是垃圾，以后谁还会再买你的产品。