投诉主题:淘宝一路有您店铺出售先锋电器问题 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:方女士 |
投诉时间:2013-07-13 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86749 |
订单号:16083051480744 我去年在淘宝一路有您店铺购买新款先锋空调扇LG04-11BR空调扇,未满一年出现质量故障,联系卖家,卖家给我几个当地的售后服务,打电话去问,都不是,卖家给我寄了个配件叫我自己找家电器修理店维修,可是不仅没有修好,维修店还索要了维修费,因为空调扇拆机比较麻烦,这笔费用我觉得怎么都不该轮到我承担,没有到一年的东西坏了,联系厂家,厂家大言不惭的说,县级城市就是没有维修点,没有维修点你卖什么啊?卖家更是不管不问,请问这些损失就该是消费者承担的么?
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