投诉主题:国美在线描述与商品不符 | |
投诉目标:国美在线 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-07-12 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86594 |
我在2013年7月6日在国美在线购买了一台联想G470AL笔记本一台。当时页面上商品描述为外形尺寸340*231.8*17.2mm,厚度17.2mm,极致轻薄。收到货后实际厚度为33-34毫米。联系客服还说没错,是联想官方给数据。后来又说是按笔记本最薄的地方是17.2毫米。但他别的笔记本的描述的厚度又不是指的最薄的地方。说是我理解错了,不能退货
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |