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国美在线描述与商品不符

投诉主题:国美在线描述与商品不符
投诉目标:国美在线 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-07-12 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86594

我在2013年7月6日在国美在线购买了一台联想G470AL笔记本一台。当时页面上商品描述为外形尺寸340*231.8*17.2mm,厚度17.2mm,极致轻薄。收到货后实际厚度为33-34毫米。联系客服还说没错,是联想官方给数据。后来又说是按笔记本最薄的地方是17.2毫米。但他别的笔记本的描述的厚度又不是指的最薄的地方。说是我理解错了,不能退货

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