志高空调支架生锈厂家说正常现象

联系厂家说在户外，风吹日晒的肯定会生锈，不属于质量问题，当时家里有个十年前的海尔空调，支架一点都没有生锈，这个支架安装的时候也没有让我们挑选，今年的一台志高我就装的不锈铁的支架。志高服务问题很大，难道服务不是质量问题吗？强烈要求更换支架，哪怕我自己补支架差价，但什么移机费啊什么狗屁费坚决不出。