投诉主题:东芝彩电11个月坏屏无保修 | |
投诉目标:东芝 | 投 诉 人:瞿先生 |
投诉时间:2013-07-14 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86620 |
本人于2012年8月26日在苏宁易购网上商场购买东芝46F155C彩电一台,但保修卡还在,现在电视用了短短11个月出现大面积竖条,质量太差无法使用,屏坏了,现东芝售后以遗失发票为由拒绝保修,本人提供购机证明或是网上订单截图也不行。有保修卡也不保修,要了何用?东芝售后态度恶劣,令人气愤。 1、我在苏宁易购上的订单号及交易记录可以证明我的购机时间。 2、有保修卡 要求东芝按国家三包条例保修。
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