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购买索尼电视不到一年换了二次屏

投诉主题:购买索尼电视不到一年换了二次屏
投诉目标:索尼电视 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-07-11 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=86412

我于2013年1月初在深圳市福田区山姆会员店买了一台索尼电视(型号KLV-46EX430)价值4548元。现在已经要换第二次屏了。出现的毛病是,电视屏幕出现大量的白点,严重影响观看。第一次换屏是在2013年5月份,现在看不到50小时又再次出现,而且厂商还要求我们要等20天,才能再次换屏。 像出现这么严重的质量问题,我希望可以退、换货。

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