本人在2012年10月10日在邵东通程电器买了一台海尔LE39A720电视机。在2013年6月8号时发现电视机坏了，随后打电话给客服说第二天下午来，结果过了好几天后才来，来了没修好，拆了个板子去，换了后又有了两天，又坏了，随后又来人将电视拿去修到现在还没拿来。每次打电话时，都说什么时候拿来，但没兑现过，要求换机，他会说要什么人到时打电话给你，但从来接不到电话。打电话到维修部，还给你说你这东西才修一个月，好多还有修几个月的。针对这个问题，我希望海尔给我以下答复。
一、电视机能不能修好。
二、维修有没有期限，是一个月还是一年还是干脆就不给我了。
三、我的电视机现在还在保修期内，如果你们在保修期内修好了，像上次一样过几天就又坏了，而这时又过了保修期，费用谁负责.
四、在维修的这阵时间中，本人没有使用电视机，（如果两三天）就算了，现在这么久了保修期能不能延长。
五、为什么修不好，又不给换机。
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