投诉主题:海尔彩电使用六年说已报废无件无法维修 | |
投诉目标:海尔 | 投 诉 人:张女士 |
投诉时间:2013-07-09 | 投诉地区:吉林省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=85768 |
家中电视于06年11月24日购买,至今天2013年7月9号为止已经坏过两次,2012年花费800元由海尔售后维修,今年不到一年的时间,再次出现同样的部件坏了,并且给海尔总部打电话只说会稍候联系,但一直没有联系,而且当地售后服务也没有上门维修,经过多次要求维修,只说该电视已经报废,没有电视部件可以换,所以无法维修,仅仅使用六年的电视就需要更换吗?难道售出的电视就会没有部件生产吗?
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