常州振晖电子不按定制条款办事发错货

我们是销售商，以前在他那边拿过常规产品，这次有个定制产品，问他业务员是否可以定做，当时说可以 价格还上调了，后来款打过去了 发货的时候居然还是常规的，本想拿回来将就用，结果误差太大 没法使用，要求退款退货遭拒，百般抵赖，老板和业务员是亲戚，互相推脱。这样没有诚信的企业居然还能生存，着实让人觉得可笑。