我的一个朋友在2012年买了一台松下冰箱（NR-B23SP1-S），我去他家听了听，距离冰箱特别近才听到声音，噪音确实非常小。于是我去长春市欧亚商都松下冰箱专柜咨询了一下，做工都没得挑，服务员一再向我保证说：“实用。松下冰箱的特点是非常静音，声音特别小，基本听不着，因为使用的是原配松下压缩机。”又问了问松下冰箱售后总部（400-810-0781），也一再保证静音。我又去网上查了查，很多用户都说静音。参见松下冰箱（NR-B23SP1-S）怎么样？
（http://www.manmanbuy.com/pc_14768.aspx）
于是我与2013年6月28日在长春市欧亚商都也买了一台松下冰箱（NR-B23SP1-S），就是冲着“原配松下压缩机，声音非常小”才来买的。7月4日下午卡车送的，冰箱是躺在的。不是说冰箱不能横着放的吗，送货的师傅放在卡车上横着给送来了。而且送货的师傅说3个小时以后让我们自己开包装箱插电。不是说送货的师傅给开箱吗？3个小时以后已经是晚上了，我和妈妈费了九牛二虎之力终于把包装箱打开了，然后插电开始运行，这款冰箱声音好大呀！制冷非常好，2个小时以后就停机了，唯一缺点是这台冰箱压缩机噪音感觉比较大。我马上又去那位朋友家听了听，噪音确实非常小，距离冰箱特别近才听到声音。晚上我在卧室里都能听见（卧室距离中厅5米多），这一宿我也没睡好觉，噪音一直很大，刺耳。
7月5日上午，我又听了听冰箱，离冰箱3米就能听见。于是我打电话问松下冰箱售后总部（400-810-0781），售后说派个师傅上门，不一会儿，1个师傅打电话来了，服务态度挺好，说：“插电开始运行声音大正常，温度平衡需要2~3天。2~3以后声音就会变小。明天晚上我来看看。”
7月6日上午，我去长春市欧亚商都松下冰箱专柜问服务员为什么声音大，服务员态度冷淡地说：“都有声。”也没说让我们找售后。我有一种上当受骗的感觉。
7月6日晚上，售后的师傅来了，服务态度非常好，仔细听了听说是制冷剂喷发的声音，属正常现象，他也解决不了。我马上把那位朋友找到我家来，让他仔细听了听，他说我家冰箱的声音比他家的大多了。
冰箱的声音实在是太大了，我晚上睡不着觉只好拔掉了冰箱的电源插头。
7月7日上午，我打电话给长春市欧亚商都松下冰箱专柜，向服务员反映情况，服务员说也解决不了，让我们继续找售后解决问题，买冰箱之前服务员一个劲地说冰箱好，静音，我们才买的，结果买完之后态度发生了明显变化。于是我又打电话给松下冰箱售后总部（400-810-0781），将情况说了一遍，售后总部说再派师傅来。
7月7日下午，松下售后的那位师傅打电话来说，这是正常现象，没有办法解决也没来。我马上又给长春市欧亚商都打电话说明情况，后来长春市欧亚商都相关负责人回电话：“售后说正常，我们也解决不了。别的牌子的冰箱比松下的噪音还大呢。”
我现在强烈要求退货。
以下是网上查看结果：
松下冰箱（NR-B23SP1-S）怎么样？（http://www.manmanbuy.com/pc_14768.aspx）
“几乎没声音，放在距离客厅不远的地方，总是忽视它的存在。”
“用了一个星期才过来评价，松下冰箱制冷很好，而且超静音。”
“家里用了20多
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