我于2012年5月21日购买的TCL云电视，型号为L43F3390A-3D,当时价格为4999元. 看了大概六个月左右，2012年11月份的时候屏幕出现重影和黑条，致电售后，要求我自己把机子送到维修点。当时说半个月能修好，结果拖了一个多月，才个送来。2013年6月28日上午还看了电视，下午就不能启动了。当晚就致电售后，但是维修的一直拖到7月4日才来检修。没检测就说我的是打雷打坏的，我这根本就没打雷！检查后，没有烧毁的迹象，就是没有输出，不能启动。维修的也没修，就说要换主板，主板不能启动，要900-1000的维修费用。我五千买的，要用1000来维修，且刚过保修期，试问一个消费者能接受吗？且客服工号2006说，人家也有用两三年没有坏的，难道你TCL的使用寿命只有两三年吗？我才过保修期就主板坏，而且客服说之前有换过屏幕，这次肯定是不会免费维修的。。。。这什么态度，而且主板不算主要部件，什么是主要部件还不是他们说了算。对产品的质量太没有信心，对客户太不负责任了。质量如此只差，13个月要大修两次，强烈要求免费维修，做出解释
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