投诉主题:奥克斯空调质量差 售后不维修 | |
投诉目标:奥克斯空调 | 投 诉 人:宋先生 |
投诉时间:2013-07-05 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84825 |
所买奥克斯空调仅使用一年(不超过10次)就不能用了,联系售后(售后承诺24小时上门服务)7次,时间一周,均未得到维修,不断以忙,派不出工人等为理由,且在客服保证当天修好、2小时内答复、1小时解决等承诺后,根本无人问津,承诺根本就是胡说,至今空调未得到修复。(以上客服处均有录音为证)。
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