苏宁电器宝安创业店购买海尔冰箱大面积生锈

我在2012年6月5日在苏宁店购买一台海尔双开门冰箱，型号是海尔卡萨帝系列BCD一401w，保质期三年。用了几个月之后发现门面大面积生锈，联系海尔公司派人看了一下，说是要我用牙膏擦，后面擦了还是有锈斑，再次联系希望他们处理一下，换一下冰箱门，公司那一直推脱不给换，后面把原因推到我这边说是放在厨房的原因，说要我自己请人过来鉴定，一直到现在公司都没有处理。