容声冰箱一年坏了3次了

我的冰箱是在12年4月份在黑龙江牡丹江广汇家电买的，是结婚前一个月买的，当时花了5000元左右，无霜那种。这已经是第三次坏了，前两次坏的都是压缩机。一个冰箱的核心物件在一年内坏了两次，我父母15年前买的海尔冰箱，这么多年搬了好几次地方，现在还是一样用。之前两次打服务电话，就是大修，冰箱大修一次就要7天左右，（需要向上面申请压缩机，之后拆了压缩机再在屋里把新的焊上）第一次还好东西不多。第二次是年后没多久了，一冰箱东西扔了大半。我们这个年纪对东西看的也不太重，冰箱一年内免费修，修了我也就没再说啥。这一次可是过了一年又两个月了，冷冻好使，保鲜层坏了，无奈只好再打电话，售后跟闹着玩似得每句话都带一句“给你添麻烦了”，之后开始核对过没过保修期，反复强调一年过了，再坏核心物件就自己花钱修吧。我问她为什么一个冰箱一年坏了3次，她根本不回答这个问题，就反复强调我过了修压缩机的保修期了，要是再坏就自己花钱修吧。我现在才知掉买个冰箱要每年更换几个的压缩机，以前我一直认为专业冰箱的质量应该很好，不知道这儿冰箱还要再坏几次。几次修完我的保修卡发票都弄着这一点那一点的，好几样东西都找不到了，家了一次买了好多家店，所有保修卡发票都在一起。唯独冰箱的找不到了，不知道是不是上次修时索取完没还我。是不是要我去购买处找份证据出来，反正冰箱生产日期是2011年的，再晚也没晚哪去。